Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site fermesaintjean.be est exploité par :
Nom : Debroux à vous
Adresse : Rue Close 11A, 4217 Héron
BCE / TVA : BE 0672.723.209
Email de contact (RGPD) : info@debrouxavous.be
Responsable du traitement des données personnelles : Debroux à vous

2. Définitions

Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement : toute opération appliquée à des données personnelles.
Utilisateur : toute personne accédant au site.
Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil lors de votre navigation.
Prestataire : toute personne physique ou morale traitant des données pour notre compte.

3. Données collectées et finalités

3.1 Données d’identification et de contact

Données : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale (si applicable).
Collecte : via formulaire de contact, réservation, email, téléphone, newsletter.
Finalités : traitement de votre demande, gestion de la relation client, envoi d’informations (newsletter si consentement).
Base légale : exécution d’un contrat / mesures précontractuelles et/ou consentement.

3.2 Données de navigation

Données : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation, appareil utilisé.
Finalités : statistiques, amélioration du site, sécurité.
Base légale : intérêt légitime et/ou consentement via cookies.

3.3 Cookies et traceurs

Notre politique détaillée de cookies est disponible ici : Politique des cookies.
Les cookies sont utilisés pour :
– mémoriser vos préférences,
– analyser l’audience,
– améliorer votre expérience utilisateur,
– proposer des contenus ou publicités (si applicable).
Vous pouvez gérer vos préférences via

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par :
– les membres autorisés de notre équipe (administration, communication, IT),
– nos prestataires techniques et sous-traitants (hébergeur, service d’emailing, analytics), sous contrat de confidentialité,
– les autorités si la loi l’exige.

5. Transferts internationaux

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Espace économique européen (EEE), sauf si des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, augmentée des obligations légales (ex. : obligations comptables de 7 ans).
Les données de contact sans interaction sont supprimées ou anonymisées au plus tard 3 ans après le dernier échange.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : contrôle d’accès, sauvegardes, sécurisation des serveurs, chiffrement lorsque nécessaire.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité
– Droit d’opposition
– Droit de retirer votre consentement
– Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits : contactez-nous à info@debrouxavous.be.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD Belgique).

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leur politique.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La version mise à jour est publiée sur cette page avec sa date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits :
Email : info@debrouxavous.be
Adresse postale : Rue Close 11A, 4217 Héron